Centru de Constatare Daune Auto

Dosarul de daună va conține următoarele documente:

1. Constatare amiabilă sau PV poliție + autorizație de reparație.
2. Declarațiile șoferilor implicați în accident.
3. Foto auto avariate (vinovat + păgubit).
4. Talon, buletin, permis, asigurare RCA, CIV auto vinovat + auto păgubit.
5. Acord GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal atât pentru păgubit cât și pentru vinovat.
6. Împuternicire dacă auto păgubit aparține unei persoane juridice + CI administrator firmă.
7. Deviz de reparație pentru cuantificarea exactă a prejudiciului.
8. Contract de rent a car + FF (dacă ai avut auto la schimb).
9. Factura de tractare (dacă e cazul) – pentru auto nedeplasabile!
10. Procura notarială sau mandat de reprezentare în cazul în care proprietarul auto păgubit nu este același cu șoferul sau cu persoana care se ocupă de dosarul de daună.
11. Oferta de despăgubire scrisă din partea asiguratorului.
12. Procesul verbal de constatare a avariilor auto păgubit!
13. Orice alte documente utile soluționării rapide a dosarului de daună RCA.
14. Cererea de despăgubire în care vom scrie pretențiile noastre de despăgubire în urma prejudiciului demonstrat și cuantificat în condițiile stipulate mai sus.

Cum se face constatarea amiabilă?

Procedura de constatare amiabilă evită deplasarea la secția de poliție pentru a anunța producerea unui accident, astfel că permite ca reparația mașinii să se facă mai rapid.

Această procedură se aplică în următoarele condiții:

• accidentul a cauzat doar pagube materiale
• în accident au fost implicate numai 2 vehicule.

Formularul de constatare amiabilă poate fi utilizat indiferent de locul producerii accidentului, atât pe drumuri publice cât și pe drumuri nedeschise circulației publice.

Completarea formularului nu reprezintă o recunoșstere a vinovăției de către niciuna dintre parțile implicate. Aceștia doar descriu împrejurările în care s-a produs accidentul, pentru a ajuta asiguratorul să soluționeze dosarul de daună.

Formularul conține 2 pagini autocopiative, ambele având aceeași valoare juridică, împărțite în 2 coloane. Fiecare șofer implicat în accident trebuie să completeze una dintre coloane, cu următoarele informații:

• datele personale ale asiguratului RCA (nume, adresă, telefon)
• datele cu privire la vehicul (număr de înmatriculare, marca)
• date cu privire la polița de asigurare
• datele personale ale șoferului
• pagubele vizibile.

În plus, schița accidentului în momentul producerii impactului se completează o singură dată pe formular, astfel că ambii șoferi trebuie să fie de acord cu această schiță. Daca nu se pun de acord, singura soluție este să se deplaseze la poliție, unde fiecare va putea desena propria variantă cu privire la schița producerii accidentului.

Cum procedez după un accident auto?

Dacă ai fost implicat într-un accident auto și ai suferit pagube din vina altui șofer, atunci ești îndreptățit să primești despăgubiri, prin intermediul asigurarii RCA.

În aceste condiții, șoferul vinovat de producerea accidentului este obligat să-ți furnizeze următoarele informații: numele, prenumele și adresa de reședință a proprietarului autovehiculului, denumirea și sediul asiguratorului, precum și numărul și seria poliței RCA, numărul de înmatriculare al autoturismului.

De regulă, păgubitul primește o copie dupa asigurarea RCA, unde sunt înscrise toate aceste informații.

Dacă în urma accidentului s-au produs doar pagube materiale și în accident au fost implicate doar 2 autovehicule, nu este obligatoriu ca incidentul să fie raportat la poliție și se poate aplica procedura de constatare amiabilă.

În restul cazurilor, evenimentul trebuie raportat la secția de poliție, în maximum 24 de ore de la producerea accidentului.

În urma declarațiilor date de fiecare parte implicată, procesul verbal eliberat de poliție va stabili partea vinovată și va emite autorizația de reparație.

Ulterior, partea pagubită trebuie să se adreseze asiguratorului care a emis polița RCA și va depune următoarele documente la unul din birourile de daune ale acestuia:

• cererea de despăgubire (formularul este obținut de la asigurator)
• procesul verbal eliberat de poliție și autorizația de reparație sau formularul de constatare amiabilă;
• copii dupa actele autoturismului avariat (certificat de înmatriculare, polița RCA).

În cazul în care ați avut o daună auto (în mers sau staționare) este necesar să vă notați următoarele date despre accident sau daună:

• Data, ora și locul exact de producere a accidentului, inclusiv repere și localizări – km. în dreptul căruia s-a petrecut accidentul;
• Direcția de mers a autovehiculului condus de dvs. și directia de mers a celuilalt / celorlalte autovehicule implicate în accident;
• Numerele de înmatriculare ale vehiculelor implicate în accident;
• Numele conducătorilor auto implicați în accident, precum și numele altor persoane care au asistat la eveniment (martori);
• Seria și tichetul RCA emise pentru autovehiculul care se face vinovat de producerea accidentului.

Serviciile și avantajele pe care le oferim în caz de daună auto

Asigurăm servicii de constatare daune auto non-stop, programări și asistență 24h/24h, 7 zile din 7 la telefon 0753 03 03 03.

Oferim servicii complete de consultanță, programare, gratuit întocmire dosar de constatare daună auto și notificare asigurator pentru autoturismele care se repară în unitatea noastră.

Asigurăm reprezentare în relația cu societatea de asigurare prin contract de mandat.

Avem experiență de peste 15 ani și obținem sigur și rapid decontări cu toate societățile de asigurare, pentru daune din accident auto pe polițe de tip RCA sau CASCO.

Reparațiile se efectuează în service-ul nostru, autorizat RAR, unde calitatea reparațiilor corespunde cu normele cerute de către constructor și se utilizează piese de schimb originale pentru performanța și siguranța autovehiculului dvs.

În cazul unui autovehicul nedeplasabil oferim, la cerere, tractare de la locul accidentului și mașină la schimb pe perioada în care autovehiculul avariat se află în service.